Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Nous préparons et expédions vos commandes depuis Charleroi, en Belgique.

1. Zones et Tarifs de Livraison

Nous livrons exclusivement dans les pays suivants via Mondial Relay (retrait en Point Relais ou Locker) :

  • Belgique : Tarif fixe de 4,90 € (Délai de transport estimé : 2 jours ouvrés, après préparation de la commande).
  • France : Tarif fixe de 8,90 € (Délai de transport estimé : 3 à 4 jours ouvrés, après préparation de la commande).

2. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et remises au transporteur sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

3. Suivi de colis

Dès que votre colis est expédié, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est automatiquement envoyé pour vous permettre de suivre son acheminement vers votre Point Relais.